요즘은 대부분의 물건을 인터넷에서 많이 주문하죠. 옷부터 시작해서 생필품까지 저렴한 인터넷 상품을 많이 이용합니다. 대부분은 하루 이틀내에 택배를 받아볼 수 있지만 가끔가다 배송이 늦어지거나 잘못된 상품이 배송될때가 있죠.
이럴때 cj대한통운 반품예약 신청을 해야하는데요. 손꼽아 기다려온 택배가 잘못오거나 주문정보와 다르다면 정말 짜증나죠. 그래도 하루 이틀이면 방문접수가 가능하니 바로 반품예약을 사시면 되겠습니다.
우선 가장 빠른 방법이라고 한다면 고객센터로 바로 접수하는 것일텐데요. cj대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255 입니다. 해당 번호로 전화하셔서 cj대한통운 반품예약 하시면 되는데 이게 상담원 연결이 잘 되지 않을때도 있고 좀 복잡하게 여기실수도 있습니다.
특히 서비스센터 이용시간이 지난 경우에는 인터넷으로 해야합니다. 인터넷으로도 간단히 하실수 있으니 오늘 알려드리는 내용을 한번 봐두시면 좋겠네요. 그럼 인터넷으로 cj대한통운 반품예약 방법을 알아보겠습니다.
우선 cj대한통운택배 홈페이지로 이동합니다.
메인 메뉴에 보시면 예약/조회 버튼이 있는데요. 마우스를 올리면 하위메뉴가 나타납니다. 여기에서 반품 예약을 클릭합니다.
평일 오후 4시 이전에 신청하면 접수일자 +1일에 방문을 하시구요. 우후 4시 이후인 경우에는 최대 2일이 걸릴 수 있습니다. 토요일은 낮 12시 이전까지 접수하면 최대 2일 후이며 12시 이후 접수는 최대 3일까지 걸릴 수 있습니다.
일요일이나 공휴일의 경우에는 신청은 종일 할 수 있지만 접수일자로 부터 최대 2일이 걸립니다. cj대한통운 회원이신 분들은 회원 반품예약하기를 클릭하시면 되구요. 아니신 분은 비회원 반품예약하기를 클릭합니다.
아마도 대부분 택배회사에는 가입이 안되어 있으실테니 비회원으로 하셔도 무리없이 신청이 가능합니다.
약관에 동의하고 비회원 반품 예약하기 버튼을 클릭합니다.
운송장번호와 받는 분 번호를 입력하고 검색하기 버튼을 클릭합니다.
해당상품의 자세한 정보가 나오는데요. 여기에서 cj대한통운 반품예약 신청하기 버튼을 클릭합니다.
해당 정보를 입력하고 체크박스 체크 신청하기 버튼을 누르면 신청이 완료되는데요. 스크린샷에서는 나오지 않지만 해당 정보들이 자동으로 입력되어 있으실거에요.
빈칸만 채우시고 신청하기 버튼을 누릅니다. 이렇게 하면 cj대한통운 반품예약 완료 입니다. 신청일로 부터 최대 3일까지 걸릴수 있으니 앞서 말씀드렸던 방문일정을 확인하세요. 택배를 반품하실때는 배송받은 그대로 잘 포장하셔야 분실의 위험이 없습니다. 꼼꼼히 포장을 확인해 보셔야 해요.
지금까지 cj대한통운 반품예약 방법을 알아봤는데요. 해당 내용에 대해 궁금하셨던 부분이 해결되었으면 좋겠네요. 택배가 잘못오는것 만큼 짜증나는 일도 없는데 반품이라도 빠르게 해야겠죠. 그럼 오늘 하루도 좋은하루 보내세요~
