카카오톡을 사용하다 보면 '알 수 없음'이라는 메시지가 보일때가 있습니다. 오늘은 이 메시지가 어떤 의미인지 한 번 알아 보려고 하는데요. 상황에 따라 여러가지가 있으니 한 번 읽어 보시면 도움이 될 것 같습니다.
우선 알 수 없음 메시지는 상대방이 카카오톡을 탈퇴했을 때나 유심 교체, 휴대폰 번호 변경시 나타납니다. 카카오톡은 많은 분들이 사용하는 메신저인 만큼 안 쓰기에는 약간 불편한 점이 있습니다. 대표적으로 택배정보나 결제 정보 등의 메시지가 있죠.
하지만 일부 사용자들은 카카오톡이 불편하다는 의견을 내기도 합니다. 채팅방을 보면 "(알수없음)님이 나갔습니다"라는 메시지를 볼 수 있죠. 이런 경우에는 카톡을 탈퇴 했기 때문에 채팅 진행이 불가능하기 때문입니다.
이런 상황은 단톡방에서 많이 볼 수 있는데요. 자신이 단톡방에서 나갔다는 것을 알리고 싶지 않은 경우 카톡을 아예 탈퇴하면 알수없음으로 출력됩니다. 본인임을 드러내고 싶지 않은 경우 이 방법을 많이 사용하죠.
카카오톡 알 수 없음 메시지는 탈퇴하지 않은 경우에도 나타나는 경우가 있습니다. 이 경우에는 휴대폰 인증이 풀린 계정인 경우인데요. 대화를 시도하려 해도 메시지를 보낼 수 없다는 내용이 나타납니다. 물론 상대방이 다시 인증을 하면 정상적으로 대화가 가능해요.
그런데 알 수 없음이라고 떴을때도 대화가 가능한 경우가 있습니다. 이 경우는 상대방이 휴대폰 번호를 변경했을 때인데요. 아마도 아이디 정보가 있기 때문이라고 예상되고 있습니다. 다시 정리해 드리면,
1. 카카오톡을 탈퇴 했을 경우
2. 탈퇴 후 다시 들어온 경우
3. 계정에서 로그아웃 한 경우
4. 다른 휴대폰에서 원래 사용하던 번호로 사용하는 경우
이정도가 되겠습니다. 그럼 궁금 하셨던 내용이 해결 되었으면 좋겠네요.