jpg나 png 같은 이미지, 워드 같은 문서를 pdf로, 혹은 그 반대로 변환해 주는 사이트인 스몰피디에프(smallpdf)에 대한 피해 사례가 올라오고 있습니다. 아마도 문서 변환이나 pdf 암호 설정이나 해제를 위해 이용하셨던 분들이 많으실텐데요. 사이트 이용시 주의 사항이 있습니다.
상당히 많은 서비스를 제공하고 있지만 무료 이용 제한이 있습니다. 1시간 동안 2건의 작업을 무료로 할 수 있으며 이후 작업은 결제를 통해야 하는데요. 문제는 무료 이용을 위해 가입을할 때 카드 정보를 요구한다는 것입니다.
스몰피디에프에 대한 현재 피혜사례는 대부분 동일한 형태입니다. 무료 사용인 줄 알고 카드 정보를 입력한 후 일정 시간이 지나 자동 결제가 된 것인데요. 카드정보를 요구하는 경우는 입력하시면 안되겠습니다.
첫 7일은 무료체험이라고 밝히고 있습니다. 결국 7일 후 유료로 전환된다는 내용이니 헷갈리지 않으셨으면 좋겠습니다. 저기에 카드 정보를 입력하면 7일 후 자동 결제가 되는 시스템입니다. 그런데 유료 구독 이후 해지 하는 페이지를 찾기 힘들고요.
그리고 현재 스몰피디에프에서 환불 요구에 대한 요구를 무대응 하고 있다는 것입니다. 외국 유저들 역시 공식 페이스북에 항의를 하고 있지만 무대응으로 일관하고 있다고 합니다. 항의 메일을 보내도 해결되었다는 분들은 없는 것 같습니다.
현재로서는 환불 받기기 힘든 상황으로 보입니다. 만약 카드 정보를 입력하신 분들은 차후 시간이 경과해서 자동 결제가 될 수 있으니 결제 정보를 변경 하셔야할 것 같습니다.
지금까지 스몰피디에프 무료 이용 제한 및 주의사항을 살펴봤는데요. 무료 체험으로 카드정보를 입력하시면 7일 후 자동결제가 되기 때문에 주의가 필요합니다. 아무래도 요금을 밝히고 있는 상황이라 환불은 어려울 것 같습니다.
